Nasza rola to przede wszystkim służyć radą przy wyborze optymalnych rozwiązań informatycznych. Każdego klienta traktujemy indywidualnie – dzięki temu jesteśmy w stanie w 100% spełniać pokładane w Nas oczekiwania. Nie pracujemy od 8:00 do 16:00, od poniedziałku do piątku – dla dobra Twojej firmy, reagujemy na zgłoszenie problemy najszybciej jak to możliwe – również w weekendy, godziny wieczorne jak i nocne.
W ramach naszych usług oferujemy profesjonalne wsparcie dla Twojej firmy:
- problemy z oprogramowaniem
- awaria sprzętu biurowego (komputery, serwery, drukarki itd)
- zarządzanie kopiami bezpieczeństwa danych
- serwis komputerów, serwerów, drukarek itd
- opieka nad siecią teleinformatyczną
- administracja serwerami (zdalna i lokalna)
- stały monitoring sieci
- audyty, doradztwo
- odzyskiwanie utraconych danych
- montaż, instalacja, konfiguracja infrastruktury informatycznej – serwery, sieci teleinformatyczne, stacje robocze itd.
- i wiele wiele więcej.
Zapewniamy stałą opiekę informatyczną nad sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem na podstawie zryczałtowanej umowy serwisowej. Posiadamy bogate doświadczenie na rynku IT (ponad 15 lat), rozwiążemy każdy problem – nie boimy się wyzwań.
Szybka reakcja na problemy. Podstawą dobrej współpracy jest zaufanie i szybka komunikacja. Jesteśmy, aby wspierać Twoją firmę – na nas możesz liczyć. Gwarantujemy szybki czas reakcji na wezwanie – 24h/7
W ramach zryczałtowanej umowy serwisowej (kwota ustalana indywidualnie), otrzymują Państwo:
- Opiekę informatyka 24/7 (w przypadku instytucji typu hotel)
- Szybką reakcję na zgłaszane usterki
- Doradztwo w zakresie optymalizacji sprzętu IT
- Audyty bezpieczeństwa
- Szkolenie pracowników z obsługi programów / urządzeń
- Serwis komputerów, serwerów, drukarek i innych urządzeń sieciowych
Oczywiście w Twojej firmie to Ty decydujesz czym mamy się zajmować, zakres naszych obowiązków ustalamy indywidualnie z każdym klientem.
Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych specjalistów informatyki. Posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie. Każdy z naszych Klientów otrzymuję profesjonalna opiekę informatyczną, która nie opiera się tylko na szybkim reagowaniu na zgłoszenia, ale również na całodobowym monitorowaniu działania Twoich usług / sprzętu – często wiemy o awarii w Twojej firmie szybciej niż Ty sam!
Posiadamy również niezależnie działający serwis sprzętu komputerowego. Nie tylko naprawimy Twój sprzęt, ale zapewnimy również niższe ceny na nowe urządzenia. Wieloletnia współpraca na rynku IT pozwoliła nam stworzyć sieć kontaktów, która będzie procentować dla Twojej firmy.
Utrzymanie wewnętrznego działu IT jest drogie. Outsourcing jest opłacalny ze względu na redukcję kosztu zatrudnienia nawet o 50% oraz możliwości pozyskania tych samych usług IT na preferencyjnych warunkach.
Realizujemy nasze usługi na terenie miast: Wałbrzych, Świdnica, Świebodzice, Strzegom, Jedlina-Zdrój, Kamienna Góra i okolice